paketgelsin.com  Sitesi üzerinden sipariş vermek için, adınızı, soyadınızı, ev ya da diğer fiziksel adresinizi (sokak adı, semt, il, ilçe  gibi bilgileri içerecek şekilde), mobil telefon numaranızı ve diğer gerçek yaşam kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Kişisel bilgilerinizin üzerinde değişiklik yapabilir, yanlışlıkları düzeltmek için gerekli düzenlemeleri kayıt olduktan sonrada yapabilirsiniz. Eğer bizimle paylaştığınız detayları izlemek ya da değiştirmek isterseniz, sitenin sağ tarafında  üye panelinizde bulunan "Kişisel Bilgiler” linkine tıklayarak hesap detaylarınıza giriş yapabilir ve güncelleme işlemini yapabilirsiniz. 

Konumunuza bağlı olarak birden fazla kayıtlı adresiniz olabilir. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı (ad, soyadı, siparişinizin gönderileceği kayıtlı adresiniz ve mobil telefon numaranız) sipariş verdiğiniz Restoran, Market, Şarküteri, Manav, Çiçekçi ve satıcılar ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda, paketgelsin.com’un  kullanımını ve mobil uygulamalarını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü partilerle siparişin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Web Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir. İzniniz olmadan, gizlilik politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde üçüncü partilerle bilgilerinizi paylaşmıyor ve bilgilerinizi üçüncü partilere vermiyoruz.

 

Bir hesap oluşturmak için, bir e-posta adresinizin olması gerekmektedir. E-posta adresiniz sizinle online olarak iletişim kurmak, bir sipariş verdiğiniz zaman bu siparişi onaylamak, siparişinizle ilgili bir sorun olduğunda veya promosyonlarla ilgili size bilgi vermek için kullanılmaktadır. Eğer e-posta adresinizi değiştirmek isterseniz, sitenin sağ taraftaki üye panelinizde bulunan "Hesabım” linkine tıklayarak hesap detaylarınıza giriş yapabilirsiniz. E-posta adresinizi paylaşmadığınız durumda Web Sitesi’ne kayıt yaptıramaz ve sipariş veremezsiniz. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı (ad, soyadı, siparişinizin gönderileceği kayıtlı adresiniz ve telefon numaranız) sipariş verdiğiniz restoran ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda Web Sitesi’nin ve mobil uygulamaların kullanımını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. 

 

Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü partilerle siparişinizin iletilme aşamalarından, siparişinizi teslim eden kurye ile adresinize teslimatı için paylaşılabilir ya da paketgelsin.com’u  kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir. İzniniz olmadan, gizlilik politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde üçüncü partilerle bilgilerinizi paylaşmıyor ya da bilgilerinizi üçüncü partilere vermiyoruz.

 

Web Sitesi üzerinden bir sipariş verdiğiniz zaman, bir ödeme şekli seçmeniz gerekmektedir. Kredi kartı bilgilerinizi paylaşmak zorunda değilsiniz, paketgelsin.com  üzerinden verilen siparişlerin ödemeleri direkt olarak restorana kapıda ödeme nakit, banka kartı, kredi kartı veya yemek çeki kullanarak kapıda yapabilirsiniz.

 

Online kredi kartı geçerli olmakla birlikte, ancak bazı restoranlarda alternatif bir ödeme şekli olarak bulunmaktadır. Online kredi kartı kullanılarak yapılan işlemlerde, kredi kartı bilgileriniz ilgili kredi kartı firmasına şifreli bir formatta, bu konuda kabul görmüş güvenli kural ve araçlar kullanılarak iletilmektedir. Seçiminize bağlı olarak, kredi kartı bilgilerinizin bir kısmını şifreli bir formatta, gerekli fiziksel, elektronik ve prosedürlere göre önlemleri aldıktan sonra saklanabilmektedir.

Siparişler ile ilgili ödeme şekli, sipariş detayları, sipariş tutarı, kullanılan indirim kuponları gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler paketgelsin.com  Sitesi’nin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya ilgili üçüncü partilerle siparişinizin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Web Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.

 

paketgelsin.com’ da dolaşırken, dolaştığınız sayfalara ve tıkladığınız buton ve bağlantılara ilişkin navigasyon ve tıklama bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, bir sayfada kaldığınız süre, sipariş verme zamanı gibi bilgilere ulaşabilmek için tutulmaktadır. 

 

Bu bilgiler, paketgelsin.com  üzerinden verdiğiniz siparişlerin tamamlanması, analiz edilmesi ve geliştirilmesi, Web Sitesi’nin kullanımının artırılması, hukuki açıdan gerekli olan durumlarda bilgi sağlanması ve Web Sitesi ya da üçüncü partilere ait web siteleri üzerinde ilginizi çekebilecek kampanya, promosyon ve yönlendirmeler için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımız veya ilgili üçüncü partilerle siparişinin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Web Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.

 

Reklam şirketleri reklamlarının başarı oranını ölçümlemek için çerez ve etiketler kullanabilirler. Ya da bu ve benzeri teknolojileri Web Sitesi üzerinde veya kendi internet siteleri üzerinde özelleştirilmiş reklam içeriği döndürmek için kullanabilirler. Çerezler aracılığı ile üçüncü partiler tarafından toplanan herhangi bir bilgi tamamen anonimdir ve herhangi bir kişisel bilgi içermemektedir.

 

 

Sizin özel izniniz olmadan, kişisel bilgileriniz üçüncü partilerin pazarlama faaliyetleri için verilmez, kiralanmaz ya da paylaşılmaz. Sizden aldığımız bilgileri, diğer partilerden sağladığımız bilgiler ile birleştirerek, hizmetlerimizi, içeriğimizi, kampanya ve promosyonlarımızı geliştirecek çalışmalar yapabiliriz. Eğer kampanya ve promosyonlarımız ile ilgili pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, e-posta aracılığı ile bunu bize bildirebilir ya da kullanıcı ana sayfasında bulunan "Bildirim Ayarları” linkine tıklayarak ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

 

Bilgilerinizi, çalışanlarımız veya üçüncü partilerle siparişinizin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşabilir ve Web Sitesi’ni kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanabiliriz. Gerekli gördüğümüzde ya da söz konusu bilgiler yasadışı bir olaya ilişkin ise, kendi yasal haklarımızı korumak için bilgilerinizi ilgili makamlarla paylaşabiliriz. Bu, aynı zamanda başka firmalar ve kuruluşlarla, kredi kartı riski ve kredi kartı sahtekârlığına karşı alacağımız önlemler için bilgilerinizi paylaşmamız anlamına da gelmektedir.

 

 

Çerezler, Web Sitesi’ni ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayarınıza tercihlerinizi kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, alışveriş sepetinizde hangi ürünlerin olduğunu hatırlamak, Web Sitesi’ne tekrar giriş yaptığınızda sitenin sizi tanıması, ilginizi çekebilecek ilan ve reklamların en çok giriş yaptığınız sayfalarda yayınlanması gibi işlemlerde size en kaliteli hizmeti sağlamak için kullanılmaktadır. Herhangi bir kişisel ya da özel bilgi içermezler. Bilgisayarınıza zarar vermezler. Web Sitesi üzerinden sipariş verebilmek için bu çerezlere izin vermeniz gerekir. Eğer isterseniz, daha sonra bu çerezleri bilgisayarınızdan silebilir ya da engelleyebilirsiniz.

Çerezler hakkında bilmeniz gerekenler:

a. Kimliğinizi tanımlamak ve siteye giriş yaptıktan sonra ilgili ayarları muhafaza etmek için çerezler  kullanılabilir.

 

b. Çoğu çerez "oturum çerezi”dir, yani siz ziyaretinizi bitirdikten sonra bilgisayarınızdan silinir.

 

c. İnternet tarayıcınız izin veriyorsa, çerezleri kabul etmeyebilirsiniz.

 

d. Web Sitesi üzerinde reklamları bulunan üçüncü partilerin çerezleri ile karşılaşabilirsiniz ancak bunlar  bizim kontrolümüzde değildir.  

 

Web Sitesi’nin kullanıcı bilgilerini toplamak için kullandığı tüm sayfalar güvenlidir ve kritik bilgiler şifreli bir şekilde tutulmaktadır. Sistemde kayıtlı bulunan verilerin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için çok çeşitli teknik ve yönetimsel uygulamalar kullanılmaktadır. Sunucularımızda, Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari ve Chrome ile birlikte çalışabilecek SSL ve şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.

 

Bilgileriniz Türkiye’deki sunucularımızda bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizi, yetkisiz giriş ve ifşaya karşı korumak için şifreler, fiziksel güvenlik vb gibi birçok araç kullanılmaktadır. Ancak, sizinde bildiğiniz gibi, üçüncü partiler yasal olmayan yollarla özel iletişime müdahil olabilmekte ve Web Sitesi’nden toplayabilecekleri kişisel bilgileri suistimal edebilmektedirler. Bu nedenle, her ne kadar gizliliğinizi korumak için gerekli olan tedbirler alınmış olsa da, kişisel bilgilerinizin her koşulda gizli kalacağını garanti edememekteyiz.

 

Bu politika sizden topladığımız bilgilerin kullanımı ve suiistimali ile ilgili durumları içermektedir. Eğer Web Sitesi üzerinde bir restoran, Satıcı ya da kullanıcı olsun, bilgilerinizi başkaları ile paylaşırsanız, bu partilere sağlayacağınız bilgiler için farklı gizlilik politikaları geçerli olacaktır. paketgelsin.com üçüncü partilerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

 

Web Sitesi, üçüncü partilerin web sitelerine bağlantılar (linkler) içeren ilan ya da reklamlar barındırabilir. Biz üçüncü partilerin kendi gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değiliz. Eğer bu siteleri kullanacaksanız, herhangi bir işlem yapmadan önce gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

 

Size en yüksek kalitede servisler ve hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bunu yapabilmemiz için size dönem dönem ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz, Restoranlardan Yemekler, Marketlerden Şarküteri ürünleri, Çiçekler,Mutfak malzemeleri, Mobil aksesuarları servisler, indirimler, promosyonlar ve kampanyalar hakkında duyurular gönderebiliriz. Sizden izin alarak pazarlama mesajları yollayabiliriz. Eğer kampanya ve promosyonlarımız ile ilgili pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, e-posta aracılığı ile bunu bize bildirebilir ya da kullanıcı ana sayfasında bulunan "Bildirim Ayarları” linkine tıklayarak ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

 

paketgelsin.com bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan herhangi bir değişiklik Web Sitesi üzerinde yayınlanacak ve değiştirilen maddeler değiştirildikten sonra 1 ay içinde yürürlüğe girecektir. Ek olarak kullanıcılarımız bu değişiklikler hakkında e-posta ile de bilgilendirilecektir.